今の会社で欠けているもの。それは顧客視点だと思う。 私の今の会社では、毎朝朝礼をしている。朝礼の中で、会社の所訓を唱和するわけなのだが、「お客様の明日への発展のために・・・」と顧客重視の言葉を飽きもせず毎日毎日口にしている。ただ単に文章を読…
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